智能外呼系統(tǒng)：為電銷而生，助力打造高業(yè)績(jī)的銷售團(tuán)隊(duì)

近年來，電銷作為一種有效的業(yè)務(wù)推廣模式，因高1效成本低花費(fèi)時(shí)間少，越來越受到企業(yè)的重視和運(yùn)用。

但傳統(tǒng)電銷工作本身就是一項(xiàng)單調(diào)、重復(fù)性大的工作，且存在著一定的弊端。

你的企業(yè)在電話銷售中是否也遇到過下面這些問題：人工成本高，工作效率低；人員流動(dòng)大，新人難培養(yǎng)，從而造成客1戶資1料管理分散、難以集中，老客戶流失嚴(yán)重；統(tǒng)計(jì)難度高，撞單難跟進(jìn)；需要花費(fèi)大量的時(shí)間來篩選和跟進(jìn)客戶；電話銷售時(shí)，掛斷率、拒絕率居高不下；手撥電話操作繁瑣且容易出錯(cuò)……這樣業(yè)績(jī)想增長(zhǎng)快？很難，機(jī)器人代理招商，且還會(huì)對(duì)員工的積極性造成一定的影響。對(duì)于傳統(tǒng)電銷存在的這些弊端，如何才能讓業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)？讓企業(yè)降本增效呢？

同樣，教育機(jī)器人代理，在呼叫中心/客服中心領(lǐng)域，捷通華聲已用人工智能重塑了服務(wù)模式：智能客服解答85%的常見問題，賓陽機(jī)器人代理，回答不了的靈活轉(zhuǎn)接人工；智能語音分析100%坐席全覆蓋，進(jìn)行泛質(zhì)檢，質(zhì)檢得分低的工單再轉(zhuǎn)給人工精質(zhì)檢。

在金融、房地產(chǎn)、招聘、交通、快遞、教育、調(diào)研等眾多領(lǐng)域，捷通華聲正在構(gòu)建“AI+人工”，人機(jī)協(xié)同工作的客戶服務(wù)新模式。

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