百果園小程序拼團(tuán)玩法介紹
擁有3300+門店，覆蓋40+城市的百果園，深知身為社區(qū)零售店，用戶觸達(dá)點(diǎn)少帶來(lái)的效率不高，于是在2018年百果園ALL IN小程序,通過(guò)小程序帶來(lái)了顯著的成績(jī)。

上線6個(gè)月，月新增用戶峰值300萬(wàn)+，DAU 50萬(wàn)+，日訂單峰值5萬(wàn)+，人均到店用戶2萬(wàn)+。

1小程序作為載體，提高用戶粘性
百果園利用了小程序的會(huì)員能力，用戶到店后，不需要輸入手機(jī)號(hào)進(jìn)行會(huì)員識(shí)別，直接用小程序碼來(lái)識(shí)別，店員只需掃描就可以識(shí)別會(huì)員身份，還僅把線下流量激活了，還潛移默化地讓用戶意識(shí)到了自己的會(huì)員賬戶內(nèi)有積分。
而這些積分對(duì)于盤活會(huì)員活躍度有著極大的作用，也是很多零售商最為頭疼的一個(gè)問(wèn)題。
百果園+小程序，通過(guò)優(yōu)惠券和積分，觸達(dá)用戶，用戶通過(guò)積分兌換優(yōu)惠券，之后到店消費(fèi)，出示會(huì)員碼過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的會(huì)員權(quán)益和會(huì)員等級(jí)，隨時(shí)無(wú)障礙地參加門店會(huì)員活動(dòng)，店員引導(dǎo)用戶使用積分進(jìn)行換購(gòu)，增加其它商品銷售機(jī)會(huì)，同時(shí)，會(huì)員權(quán)益也會(huì)隨之發(fā)生變化，配合相應(yīng)的促銷活動(dòng)，引導(dǎo)用戶多次購(gòu)買。
除此，百果園運(yùn)用小程序重構(gòu)用戶獲取信息的方式。通知用戶的信息方式完成了從短信到店員告知，到微信公眾號(hào)觸達(dá)，到如今的用小程序作為媒介，建立和用戶的關(guān)系，建立了CRM會(huì)員模式，并刺激了用戶的到店購(gòu)買率。完美利用了小程序作為用戶觸達(dá)的核心錨點(diǎn)，提升用戶的參與感和粘性。
只用小程序解決會(huì)員運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，實(shí)在有些大材小用。經(jīng)過(guò)嘗試，百果園發(fā)現(xiàn)小程序可以解決他們的另兩大痛點(diǎn)：通過(guò)玩法實(shí)現(xiàn)低成本獲取越來(lái)越貴的線下客流，以及擴(kuò)大社區(qū)零售服務(wù)半徑。
2熟人帶動(dòng)新人拼團(tuán)提升銷售額
一、利用拼團(tuán)激活微信生態(tài)的流量，也就是線上流量。
二、利用拼團(tuán)增加到店的用戶，也就是線下流量。
百果園把拼團(tuán)分為了陌生人拼團(tuán)和熟人拼團(tuán)，前者針對(duì)帶流量，后者針對(duì)促交易。
陌生人拼團(tuán)：用爆款帶流量
百果園選出一些價(jià)格稍低的爆品，比如0.1元的奇異果，以打破陌生人的生疏和不信任感，增加成團(tuán)的效率和速度。李想把它稱之為流量團(tuán)，也就是用低價(jià)來(lái)拉新，進(jìn)軍增量市場(chǎng)。據(jù)了解，百果園的拼團(tuán)業(yè)務(wù)中，15%都是新用戶。
數(shù)據(jù)顯示：幾個(gè)城市內(nèi)，流量團(tuán)能給百果園每天帶來(lái)5、6萬(wàn)單。而在以前，這個(gè)數(shù)據(jù)是2-3萬(wàn)單。
熟人拼團(tuán)：用中凈值產(chǎn)品提升銷售額
對(duì)于熟人來(lái)說(shuō)，價(jià)格相對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量不是太敏感。百果園則挑選出15-20元之間的產(chǎn)品，用來(lái)進(jìn)行熟人拼團(tuán)。這個(gè)價(jià)格區(qū)間，用戶的思考時(shí)間不會(huì)太久，利于盡快成團(tuán)。在成團(tuán)的同時(shí)，還為企業(yè)帶來(lái)一定的銷售額。
為何拼團(tuán)要強(qiáng)調(diào)“到店自提”?
40%用戶會(huì)連帶購(gòu)買!
百果園小程序內(nèi)拼團(tuán)后到店提貨這樣的設(shè)計(jì)很有創(chuàng)新性。百果園打的算盤是，通過(guò)拼團(tuán)利用用戶的社交關(guān)系鏈，實(shí)現(xiàn)用戶裂變到店。
百果園的用戶中80%為女性，其中60%是25—40歲的全職主婦和都市白領(lǐng)孕媽，這樣的女性群體通常具備良好的社交關(guān)系鏈。通過(guò)拼團(tuán)，提升了20%的分享率和轉(zhuǎn)化率。
不過(guò)，百果園在拼團(tuán)購(gòu)買后，特意強(qiáng)調(diào)了用戶需要到店自提。原因有兩個(gè)：
1、拼團(tuán)的價(jià)格相對(duì)較低，如果違約，運(yùn)營(yíng)和快遞費(fèi)用較高，企業(yè)的成本風(fēng)險(xiǎn)提升。
2、用戶到線下自提商品時(shí)，會(huì)提升購(gòu)買連帶率，店員會(huì)引導(dǎo)用戶嘗鮮，并達(dá)到連帶銷售。
到店自提的設(shè)計(jì)，可以將會(huì)員進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化連帶，數(shù)據(jù)顯示，40%的到店用戶，會(huì)在此購(gòu)買其他產(chǎn)品。
未來(lái)，百果園將會(huì)重點(diǎn)發(fā)力兩大模塊：
一、門店的工具，開(kāi)發(fā)自助結(jié)算的功能，解決門店在高峰期排隊(duì)的問(wèn)題，提升門店的收銀效率，讓門店實(shí)現(xiàn)效率的提升;
二、深入會(huì)員服務(wù)，包括積分商城，會(huì)員的營(yíng)銷及禮品卡，通過(guò)會(huì)員的服務(wù)的形式去做更深層次精細(xì)化會(huì)員的運(yùn)營(yíng)。
創(chuàng)禧科技小程序工具提供多類型商城/門店小程序制作，可視化編輯 1秒生成5步上線。通過(guò)拖拽、拼接模塊布局小程序商城頁(yè)面，所看即所得，只需要美工就能做出精美商城。

企業(yè)品牌小程序開(kāi)發(fā) 提高宣傳影響力
企業(yè)開(kāi)通自己的微信小程序在很多方面都是很有價(jià)值的，引流效果好，開(kāi)發(fā)成本低又低。微信用戶已達(dá)10億，其中活躍用戶有8億之多，成為微信生態(tài)下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，擁有如此龐大的流量，多種產(chǎn)品營(yíng)銷方式能為商家吸引粉絲和用戶，破解拓客難題。創(chuàng)禧咫尺企業(yè)品牌小程序開(kāi)發(fā)制作，根據(jù)企業(yè)發(fā)展特性量身定做，基于微信平臺(tái)，幫助商家快速提高品牌曝光率。詳細(xì)咨詢或電話：159-1570-1035

一、企業(yè)品牌小程序開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)
1.企業(yè)品牌小程序不用像APP那樣需要下載，想起來(lái)就用，，用完就走，還能節(jié)省流量，不占手機(jī)內(nèi)存。人性化的操作讓用戶更容易上手，增強(qiáng)用戶的使用粘性。
2..企業(yè)開(kāi)通自己的小程序可更簡(jiǎn)單的進(jìn)行推廣，而且相較于APP，小程序的開(kāi)發(fā)成本低，使用方法簡(jiǎn)單，降低了用戶的使用難度。
3.相較于APP的開(kāi)發(fā)成本高，小程序的門檻就很低了，企業(yè)商家可以用節(jié)省下來(lái)的錢投放到企業(yè)品牌的運(yùn)營(yíng)中去，節(jié)省人力物力和財(cái)力，將經(jīng)理都放在如何做好產(chǎn)品中去，做好產(chǎn)品的內(nèi)容本身。
4.要知道企業(yè)品牌小程序基于微信平臺(tái)，享受微信本身自帶的流量，能為商家快速引流，打開(kāi)企業(yè)知名度，提升品牌影響力。
?
二、企業(yè)品牌小程序開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)
1.小程序更多是在便民屬性上工具應(yīng)用，屬于“用完即走”性質(zhì)。企業(yè)采用免下載安裝包的“小程序”產(chǎn)品形態(tài)以更好實(shí)現(xiàn)流量閉環(huán)，
2.可以兼容小程序和公眾號(hào)兩端的特性能夠創(chuàng)業(yè)者快速搭建自己的小程序。從店鋪裝修、商品、訂單、會(huì)員、營(yíng)銷、數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)等方面為?B2C?形成閉環(huán)，為商家不斷地拓寬產(chǎn)品銷售渠道。
3.企業(yè)品牌小程序一個(gè)向用戶附近位置線下門店導(dǎo)流的本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)，而小程序名稱是唯一性的，讓你的小程序在微信收縮力權(quán)重很高，可以增加企業(yè)曝光率，讓用戶首先進(jìn)入你的店鋪。
?
三、企業(yè)品牌小程序開(kāi)發(fā)的價(jià)值
1.微信平臺(tái)的深度社交關(guān)系帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)是有巨大空間的，商家開(kāi)通自己的企業(yè)品牌小程序相當(dāng)于進(jìn)一步融入了微信的生態(tài)圈中，不斷地挖掘更多的潛在用戶。
2.小程序出現(xiàn)到現(xiàn)在，已經(jīng)覆蓋到各行各業(yè)了，不論是在產(chǎn)品內(nèi)容。預(yù)約服務(wù)、產(chǎn)品展示、營(yíng)銷工具等都可以幫助商家實(shí)現(xiàn)發(fā)揮品牌的最大價(jià)值。
3.開(kāi)發(fā)過(guò)APP的商家應(yīng)該都是知道的，在開(kāi)發(fā)費(fèi)用、宣傳推廣獲客和獲取流量方面都是需要廣告費(fèi)用的支出，總的加起來(lái)就是一筆價(jià)格不菲的費(fèi)用，而且還不一定有效果。而企業(yè)品牌小程序的開(kāi)發(fā)門檻低，能為商家節(jié)省人力物力和財(cái)力。
4.APP需要下載，占手機(jī)內(nèi)存，不但卡手機(jī)還費(fèi)時(shí)間，企業(yè)品牌小程序用完即走的特點(diǎn)能夠給用戶帶來(lái)順暢的體驗(yàn)，用戶可以在小程序中了解到你嫩的產(chǎn)品品牌和企業(yè)文化，提升品牌影響力。
?
小程序的應(yīng)用已經(jīng)實(shí)時(shí)的影響著各行各業(yè)的發(fā)展了，小程序所能帶來(lái)的價(jià)值只有在商家自己體驗(yàn)過(guò)后才能了解得更深。創(chuàng)禧咫尺企業(yè)品牌小程序的巨大引流效果能為商家快速引流，提高品牌曝光率，助力企業(yè)新發(fā)展。