海外倉(cāng)是指企業(yè)按照一般貿(mào)易方式，將貨物批量出口到境外倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)本地銷售，本地配送的跨國(guó)物流形勢(shì)，也可以理解為前置倉(cāng)。該形式有效提高了跨境電商物流配送的時(shí)效問題，為客戶帶來(lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn)。
賣家把自己在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品庫(kù)存直接送到亞馬遜當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的倉(cāng)庫(kù)中，客戶下訂單，就有亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)完成后續(xù)的發(fā)貨。雖然物流方面亞馬遜有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但是它也存在著很多的問題。
第一，亞馬遜的客服反饋不及時(shí)，并且只能用英文進(jìn)行溝通。由于中美兩國(guó)存在著時(shí)差，亞馬遜商家在與客服交流的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)反饋不及時(shí)的現(xiàn)象，為商家會(huì)帶來(lái)很多的不便。
第二，亞馬遜不會(huì)為賣家提供頭程清關(guān)服務(wù)。所有的頭程清關(guān)都需要商家自己進(jìn)行操作。
第三，費(fèi)用比較貴。
第四，相同的標(biāo)簽條碼在退倉(cāng)后，半年內(nèi)不得返倉(cāng)。一旦出現(xiàn)退貨換貨的現(xiàn)象，只能將貨物就地銷毀。
那么海外倉(cāng)有什么優(yōu)勢(shì)呢？
1.海外倉(cāng)可以降低物流成本，賣家可以將一些貨物通過(guò)海運(yùn)批量運(yùn)輸?shù)降谌胶Ｍ鈧}(cāng)。當(dāng)賣家需要及時(shí)補(bǔ)貨到FBA倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候，就可以直接從海外倉(cāng)發(fā)貨。省去了再次從國(guó)內(nèi)發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)錢。
2.使用海外倉(cāng)可以提升購(gòu)物體驗(yàn)，縮短配送時(shí)間。賣家直接從海外倉(cāng)發(fā)貨補(bǔ)貨，中間省去了包裹從國(guó)內(nèi)到國(guó)外的路程時(shí)間，以及期間過(guò)海關(guān)的環(huán)節(jié)。使效率得到提升。
3.使用海外倉(cāng)可以高效管理貨物。貨物發(fā)送到第三方海外倉(cāng)后，直接由海外倉(cāng)這邊協(xié)助管理。貼簽換簽、一件代發(fā)等都由海外倉(cāng)這邊直接處理。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，更加便捷。
青島進(jìn)出口企業(yè)
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