京東首次在小程序中開展福袋 SNS 傳播活動,通過用戶傳播分享優(yōu)惠券,獲取流量和新用戶。具體玩法是,用戶進入后自動獲得 1 個福袋,分享成功后自動獲得 1 張優(yōu)惠券,點擊立即使用進入到京東購物小程序首頁。活動 10 天累計參與人數(shù)為 808 萬,參與次數(shù)為 1856 萬,分享人數(shù) 308 萬,分享次數(shù) 553 萬,分享率為 40% 。京東不是小程序雙 11 唯一的獲益者,隨著網(wǎng)易嚴(yán)選、蘑菇街、拼多多、玩物志、一條等各類型的代表電商都選擇入場,讓我們來看各家電商如何玩轉(zhuǎn)小程序首個雙 11 。激活玩法,微.信的社交裂變?nèi)绻f小程序和傳統(tǒng)電商平臺的根本差異,必然是微.信的社交生態(tài)。社交能給電商小程序帶來什么?先來看蘑菇街的數(shù)據(jù)。
今年雙 11 ,蘑菇街單件商品經(jīng)微.信分享后快速裂變,最高「種草」(打開了分享鏈接) 109455 人;小程序中有 44% 的成交用戶,來自于微.信好友分享;小程序內(nèi)新客成交占比達到蘑菇街 App 的 4.2 倍;小程序內(nèi)用戶剁手成功率比 App 高 16.1 個百分點;小程序用戶剁手手速達到 App 的 2.28 倍。此外,雙 11 期間,蘑菇街小程序的直播間日銷售額達到平日 28.57 倍;直播小程序新客占比是 App 的 4.75 倍;有主播的直播間復(fù)購率最高超過了 90% 。在今天電商流量成本居高不下,傳統(tǒng)電商的引流模式相對固化的背景下,無論是自建 App ,還是在電商平臺上開店,都面臨著獲客和活躍度的雙重壓力。而這是傳統(tǒng)的純搜索式電商無法克服的難題。因此,生長于微.信體內(nèi)的電商小程序,最大的紅利空間,并非只是微.信 9.8 億的龐大用戶數(shù),而是社交給電商引入了新的玩法,徹底激活了商品呈現(xiàn)的方式,以及商品屬性。
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