隨著科技的發(fā)展，信息的發(fā)達，企業(yè)的技術(shù)，產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿，而代表公司形象和服務(wù)意識，由每一位員工所表達出來的思想、意識和行為是不可模仿的。也就是說在市場條件下，商品的競爭就是服務(wù)的競爭。什么是服務(wù)禮儀？就是員工在工作崗位上通過言談、舉止、行為等，對業(yè)主表示尊重和極好的行為規(guī)范。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程手段，使無形的服務(wù)有形化，規(guī)范化，系統(tǒng)化。有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀，不僅可以樹立員工和業(yè)主的良好形象，更可以塑造受業(yè)主歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧，能讓員工在工作中贏得理解，好感和信任。所以，開展禮儀風貌月活動是非常有必要的，讓員工運用禮儀，已不僅僅是自身形象的需要，更是提高企業(yè)社會效益，提升企業(yè)競爭力的需要。? ??作為服務(wù)職場人員必須明確和掌握服務(wù)行為規(guī)范，具體地說，員工的服務(wù)行為包括在服務(wù)過程中遵守的服務(wù)道德、服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表、服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)紀律和為客戶提供服務(wù)過程中必須具備的站、行、坐等基本素質(zhì)。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。? ??有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀，不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象，更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧，能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。所以，作為服務(wù)人員來說，運用服務(wù)禮儀，已不僅僅是自身形象的需要，更是提高雙效益、提升競爭力的需要

我們是一家只專注于禮儀文化傳播和培訓的機構(gòu)，從事個人禮儀培訓、企業(yè)禮儀項目咨詢、企業(yè)禮儀訂制服務(wù)和美姿美儀形體塑造。融合中西方禮儀文化之精粹，打造符合中國的時尚禮儀。
我們了解客戶需求，為企業(yè)禮儀服務(wù)量身訂制，尋找適合企業(yè)需要的培訓課程，從而能夠最大化凸顯企業(yè)文化、企業(yè)素養(yǎng)，增值企業(yè)品牌價值。同時針對青少年性格特質(zhì)研發(fā)出青少年素養(yǎng)提升課程培訓，讓青少年知禮，懂禮，從而使之“優(yōu)雅于形，內(nèi)秀于心”。