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    評價高的四川度假山莊酒店管理服務(wù)價格客房服務(wù)

  • 作者:四川欣熙悅酒店管理有限公司 2018-10-17 19:02 670
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    四川欣熙悅酒店管理有限公司成都酒店度假村xa7f6n擁有一批具有高素質(zhì)、經(jīng)驗豐富、責任感強、尤其是具有很強的實戰(zhàn)能力的專業(yè)人才,客戶遍布全國及海外。由于有著得天獨厚的地理優(yōu)勢和全方位多元化的信息渠道,公司的主營業(yè)務(wù)范圍主要包括:酒店住宿、餐飲服務(wù)、會議及展覽服務(wù)等。

    欣熙悅山莊成都酒店度假村的優(yōu)勢在于能夠全面深入地根據(jù)客戶的實際需求和現(xiàn)實問題,及時準確地提供專業(yè)的解決方案。同時,公司始終密切關(guān)注商務(wù)服務(wù)、咨詢策劃、國內(nèi)酒店管理行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài),并與行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)建立了良好、長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,為客戶提供最專業(yè)、先進的成都度假山莊餐飲服務(wù)。 延伸內(nèi)容 詳情介紹:四川精致客房預(yù)訂受理程序 《br》按規(guī)定程序詳細做好確認及登記,確保每項資料準確,并做好文書及檔案整理工作。操作程序1.了解 1.1 通過一定的方式了解客人的有關(guān)資料,以便酒店積累必要的原始資料。 《br》1.2 客人第一次選擇本酒店,可能通過:- 廣告(報紙、雜志、電臺、電視)- 查閱電話本- 旅行社- 集團公司介紹- 朋友、客戶介紹等- 酒店網(wǎng)頁 《br》1.3 訂房聯(lián)系一般有以下幾種方式:親自訂房、郵件訂房、旅行社訂房、電話訂房、傳真訂房、銷售訂房、酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理及前廳部經(jīng)理訂房、集團公司訂房等電子郵件。 《br》1.4 訂房文員在與客人訂房聯(lián)系時,除了要向客人說明房價、房間類型和保留房間的最后時間等情況,還要介紹客房資料,積極地向客人介紹酒店情況,以此來主動向賓客推銷客房。 《br》1.5 客人決定住宿后,訂房員須向客人確定以下內(nèi)容:客人姓名及總?cè)藬?shù)、到達日期(入住日期)、房間種類、房間數(shù)、住房天數(shù),是否有合同房價及客人聯(lián)絡(luò)資料。 《br》2.確認 《br》2.1 根據(jù)上述信息,訂房員在指定日期內(nèi)查找有否空余房間、房間類型和房間數(shù)。 《br》2.2 如不能滿足客人要求,須講明原因,并在滿足客人需要的前提下,積極向客人提供其他房間的類型供客人選擇。 《br》2.3 如預(yù)訂好房間的客人在到達之前有變化,如改期或取消等,訂房部必須設(shè)立一份《候補客人名單》,一旦出現(xiàn)空房,則立即按《候補客人名單》次序,做好預(yù)訂并告知客人。 《br》2.4 對電話訂房,須仔細聆聽客人要求并當場予以確認,接到書面訂房時,應(yīng)仔細閱讀電函的訂房內(nèi)容,有疑問之處,要及時查詢處理,訂房部還須以書面形式確認客人的訂房。書面確認主要是通過傳真或電郵,在傳真或電郵上一般要明確答復對方要求,并說明酒店有關(guān)規(guī)定,如訂房保留至18:00,要收取訂金等。接受客人當面訂房時,要熱情接待。 《br》2.5 若因客滿,無法接受預(yù)訂,則須回函告知原因,并表示歉意。 《br》2.6 回函的傳真須格式化,傳真內(nèi)容要用電腦打印,避免手寫造成對方誤解。 《br》3.登記 《br》3.1 酒店使用電腦訂房系統(tǒng),在確認預(yù)訂的每一欄目內(nèi)容后,須將資料按要求正 確輸入電腦。 《br》3.2 在輸入電腦時,要區(qū)分每一預(yù)訂的來源,按市場分析要求,一一對應(yīng)輸入電腦,以便準確地歸類和統(tǒng)計市場銷售情況。 《br》3.3 訂房完成后,訂房單應(yīng)按月、日和姓名開頭字母排列、存檔。團體、會議預(yù) 訂單須同與此相關(guān)的詳細預(yù)訂單附在一起存檔。 《br》3.4 每月1日,將上月訂房單從文件夾內(nèi)取出,逐日轉(zhuǎn)交款接部。上月的訂房單整理后放入紙袋內(nèi),袋面要標明年、月,并存放于預(yù)訂部內(nèi),六個月后集中保存于倉庫。 《br》四川精致客戶預(yù)訂,可登錄欣熙悅官網(wǎng)詳詢!

    四川欣熙悅酒店管理有限公司的欣熙悅山莊成都度假山莊餐飲服務(wù)、成都度假酒店預(yù)定一直受到廣大客戶的好評與信賴。嚴格實施質(zhì)量體系管理,切實把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。樹立“質(zhì)量為根本、信譽為口碑、客戶為至上”的經(jīng)營理念,開拓進取,提高產(chǎn)品質(zhì)量是我們的不懈追求。想要了解更多信息,請訪問官網(wǎng):

    四川欣熙悅酒店管理有限公司創(chuàng)建于 2017 年 9 月;坐落于擁有世界自然與文化雙遺產(chǎn)、國家 5A 級風景區(qū)的成都市都江堰市。背靠紫坪鋪水庫及龍池國  家級森林公園,周邊有著名的虹口、二王廟、離堆公園及龍池國家森林公園等著名旅游景點,遠離市污染,空氣清新,依山傍水;這里年均氣溫 15℃,常年負氧離子 5 萬個/立方厘米以上,森林面積31020。40 公頃,水庫占用轄面積 2031。24 畝,是休閑、娛樂、度假、康養(yǎng)的好去處,居住在此如同在天然氧吧及森林里。該公司乘車路線:公交19 路、1 路直達都江堰快鐵站和都江堰市中心。
    
            欣熙悅山莊經(jīng)營范圍為酒店管理服務(wù)、住宿、餐飲服務(wù)、會議及展覽服務(wù)、康復服務(wù)、老年人養(yǎng)護服務(wù)和社會看護與幫助服務(wù)等。
    
         “欣熙悅山莊”總建筑面積約為 5500 平方米,集旅游、度假、醫(yī)療、養(yǎng)生、養(yǎng)老、療養(yǎng)、康復、等一體;床位共有 200 張。山莊為公寓式住房,設(shè)置有單間、標準間和套房,住房全配備有獨立衛(wèi)生間、浴霸、24 小時熱水、空調(diào)、墻暖、室內(nèi)外無線 Wifi、數(shù)字電視、緊急呼叫裝置等系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備,擁有人性化防滑無障礙設(shè)施和多種健身器材等優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老設(shè)施;房間寬敞明亮,通風采光良好,參照星級酒店配置,選用環(huán)保家具及裝飾材料。公共設(shè)施配備了綜合服務(wù)區(qū)、文化活動區(qū)、棋牌室、放映室、醫(yī)務(wù)室、推拿理療室、室外健身場所、門球場、書畫室、餐廳和洗衣房等,為入住客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。


    產(chǎn)品價格:1.00 元/克 起
    發(fā)貨地址:四川成都包裝說明:不限
    產(chǎn)品數(shù)量:不限產(chǎn)品規(guī)格:暫無詳細信息
    信息編號:99363448公司編號:14631976
    四川欣熙悅酒店管理有限公司 曾女士女士 不詳 認證郵箱認證認證 認證 13348969513
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